Los Rayos X detectan a tiempo si alguien tiene en su maleta una bomba, pero: 

 

En la empresa se contratan gerentes que tienen bombas de tiempo que pueden explotar y dañar la Cultura organizacional, el Clima laboral y la efectividad corporativa.

 

El equivalente al escáner de Rayos X para los ejecutivos son las pruebas psicológicas proyectivas. En estas pruebas a diferencia de las pruebas de auto reporte, se le presentan imágenes al ejecutivo para que responda a ciertas preguntas. El ejecutivo no sabe si está respondiendo bien o mal, pero sin darse cuenta, está permitiendo dar una mirada profunda a su personalidad y maletas emocionales que carga.

 

 

El costo de contratar gerentes con maletas emocionales es muy elevado.

 

En mis 20 años de consultor, he podido ver cómo estas maletas emocionales han destruido empresas o áreas. Finalmente es como contratar un enemigo, que está disfrazado de colega, pero que genera campos de batalla dentro de la organización.

Por ejemplo, tuve la oportunidad de ser testigo del caso de un gerente general, con maletas emocionales de narcisismo, como consecuencia de una niñez muy dura, donde no recibió el cariño que añoraba. Era una persona muy insegura, que albergaba tanto dolor interior y que había bloqueado todo contacto con sus propias emociones. Como consecuencia era poco empático.

Este gerente general, se rodeaba de personas de bajo perfil profesional para evitar que le hagan sombra. Tomó decisiones que costaron millones de dólares, solo para proyectar su propia imagen de exitoso. Destruyó la Cultura, su opinión era la única acertada, no aceptaba consejos. Tenía favoritos, aquellos incondicionales que no lo cuestionaban, desmotivando a los demás. Finalmente, manipulaba y tenía agendas ocultas, generando un ambiente de falta de ética.

Este es solo un ejemplo, de decenas que conozco en empresas.

 

Son pocos los ejecutivos que entienden la gravedad de tener una niñez problemática, pero la niñez nos marca toda la vida.

 

Sin duda uno puede mejorar, pero es un proceso que toma tiempo y la empresa no puede esperar.

 

 

 

Por David Fischman

Artículo escrito para El Comercio

 

 

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Etiquetas: cultura organizacional, clima laboral, recursos humanos, capital humano, liderazgo. 

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